شروط الخدمة

شروط الخدمة - متجر ماي روتين (My Routine)

مرحباً بك في متجر ماي روتين. باستخدامك لموقعنا (routinex.store) أو شرائك لأي من منتجاتنا، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية. يُرجى قراءتها بعناية:

1. طبيعة المنتجات والضمان

• نحن متخصصون في بيع أجهزة العناية الشخصية. نضمن لك أن جميع الأجهزة المباعة عبر متجرنا تأتي بـ ضمان كامل ضد عيوب الصناعة لضمان أفضل تجربة استخدام.

• لأن منتجاتنا تندرج تحت فئة "العناية الشخصية" (مثل أجهزة إزالة الشعر وماكينات الحلاقة)، فإنه لأسباب صحية تمنع سياسة المتجر استرجاع أو استبدال المنتجات بعد الاستخدام، إلا في حالة وجود عيب مصنعي مشمول في الضمان.

2. سياسة الطلب والتأكيد

• نحتفظ بالحق في قبول أو رفض أو إلغاء أي طلب لأي سبب.

• بمجرد تسجيل الطلب، يُعتبر مبدئياً ولا يتم اعتماده أو شحنه إلا بعد تواصل فريقنا معك عبر الواتساب على الرقم (+201203475903) لتأكيد البيانات لضمان وصول الشحنة بدقة.

3. الدفع والمعاينة

• لضمان أقصى درجات الشفافية، نوفر لعملائنا حق المعاينة والفحص قبل الدفع.

• يحق للعميل فتح الشحنة والتأكد من سلامة الجهاز ومطابقته للمواصفات أثناء تواجد مندوب الشحن. في حال رفض الاستلام لأي سبب غير متعلق بجودة المنتج، يلتزم العميل بدفع تكلفة الشحن فقط للمندوب.

4. دقة المعلومات

• نحن نبذل قصارى جهدنا لضمان دقة وصف المنتجات وصورها، ولكننا لا نضمن خلو الموقع تماماً من الأخطاء المطبعية أو التحديثات الفنية.

• أسعار المنتجات وعروض التخفيضات قابلة للتغيير في أي وقت دون إشعار مسبق.

5. إخلاء المسؤولية

• استخدامك لأجهزة العناية الشخصية يجب أن يكون وفقاً للإرشادات المرفقة مع كل جهاز. متجر "ماي روتين" غير مسؤول عن أي ضرر ناتج عن سوء الاستخدام أو عدم اتباع التعليمات الصحيحة للتشغيل.